Chứng nhận phân phối chính hãng

Khóa Cửa Chính Hãng bán khóa vân tay của 15 thương hiệu, lấy hàng qua kênh phân phối của từng hãng tại Việt Nam. Mỗi bộ khóa giao kèm phiếu bảo hành ghi số serial. Hóa đơn VAT xuất theo yêu cầu. Thời hạn bảo hành khác nhau theo từng model và ghi rõ trên trang sản phẩm. Hotline: 0368.896.796.

Người mua nhận được những chứng từ gì?

Áp dụng cho mọi đơn hàng, dù mua 1 bộ hay mua cho cả dự án:

• Phiếu bảo hành: ghi tên model, số serial, ngày lắp đặt và thời hạn bảo hành. Một số model của Philips, Kaadas và Demax dùng phiếu bảo hành điện tử, được kích hoạt khi lắp.
• Hóa đơn VAT: xuất cho cá nhân hoặc doanh nghiệp. Bạn chỉ cần gửi tên đơn vị, mã số thuế, địa chỉ và email nhận hóa đơn.
• Hộp và tem của hãng: hộp còn nguyên niêm phong khi giao. Bạn nên quay video lúc mở hộp theo chính sách kiểm hàng.
• Bản sao CO/CQ theo lô hàng: dành cho khách dự án cần hồ sơ nghiệm thu. Chúng tôi gửi bản sao khi nhà phân phối đã cấp cho lô hàng đó.
• Biên bản bàn giao: dành cho đơn dự án, kèm danh sách serial theo từng phòng hoặc từng cửa.

Cách tra bảo hành chính hãng

Cách tra giống nhau cho mọi hãng. Bạn làm theo 4 bước:

1. Tìm số serial trên thân khóa (thường ở mặt trong hoặc dưới nắp pin) và trên hộp.
2. Đối chiếu serial đó với số ghi trên phiếu bảo hành. Ba chỗ phải trùng nhau.
3. Nếu model có phiếu bảo hành điện tử, kiểm tra trạng thái kích hoạt theo hướng dẫn in trên phiếu.
4. Gọi hoặc nhắn Zalo 0368.896.796, gửi ảnh serial và phiếu. Chúng tôi đối chiếu với hồ sơ bán hàng và báo lại thời hạn còn lại.

Tại TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội, kỹ thuật viên kiểm tra tận nơi. Tỉnh khác được hỗ trợ xử lý qua video Zalo. Điều kiện chi tiết xem tại chính sách bảo hành.

Thông tin theo từng thương hiệu

Thời hạn bảo hành dưới đây là khoảng đang ghi trên các trang sản phẩm của từng hãng. Con số đúng cho model bạn mua là con số ghi trên trang sản phẩm và trên phiếu bảo hành.

Demax

• Kênh phân phối: hàng nguyên hộp từ kênh phân phối Demax tại Việt Nam. Khóa Demax ứng dụng công nghệ vân tay FPC.
• Tra bảo hành: theo serial trên phiếu; một số model có bảo hành điện tử. Model có Wi-Fi dùng app Tuya Smart.
• Bảo hành: các model Demax đang bán ghi 36 tháng.
• Xem sản phẩm: khóa cửa vân tay Demax.

Kassler

• Kênh phân phối: lấy hàng qua kênh phân phối Kassler tại Việt Nam. Khóa Kassler ứng dụng công nghệ vân tay, có nhiều dòng tân cổ điển và push-pull.
• Tra bảo hành: theo serial trên phiếu. Nhiều model có Wi-Fi dùng app TTLock.
• Bảo hành: 24 hoặc 36 tháng tùy model.
• Xem sản phẩm: khóa cửa vân tay Kassler.

Avolock

• Kênh phân phối: lấy hàng qua kênh phân phối Avolock tại Việt Nam. Khóa Avolock ứng dụng công nghệ vân tay và Face 3D trên các dòng cao.
• Tra bảo hành: theo serial; một số model có tem niêm phong và đường dẫn tra serial. Model có Wi-Fi dùng app Tuya.
• Bảo hành: 24 hoặc 36 tháng tùy model.
• Xem sản phẩm: khóa cửa vân tay Avolock.

Kitos

• Kênh phân phối: lấy hàng qua kênh phân phối Kitos tại Việt Nam. Kitos có nhiều dòng cho cửa nhôm và cửa kính cường lực.
• Tra bảo hành: theo serial trên thân khóa và phiếu bảo hành.
• Bảo hành: 12 hoặc 24 tháng tùy model.
• Xem sản phẩm: khóa cửa vân tay Kitos.

Kawa

• Kênh phân phối: lấy hàng qua kênh phân phối Kawa tại Việt Nam. Kawa có dòng cho cửa gỗ, cửa nhôm và cửa kính cường lực.
• Tra bảo hành: theo serial trên phiếu. Model có kết nối dùng app TTLock.
• Bảo hành: các model Kawa đang bán ghi 24 tháng.
• Xem sản phẩm: khóa cửa vân tay Kawa.

Hubert

• Kênh phân phối: lấy hàng qua kênh phân phối Hubert tại Việt Nam. Hubert có nhiều mẫu Face 3D và mẫu cho cửa nhôm.
• Tra bảo hành: theo serial trên phiếu. Model có Wi-Fi dùng app Tuya.
• Bảo hành: 24, 36 hoặc 60 tháng tùy model.
• Xem sản phẩm: khóa cửa vân tay Hubert.

Kardos

• Kênh phân phối: lấy hàng qua kênh phân phối Kardos SmartLock tại Việt Nam. Khóa Kardos ứng dụng công nghệ vân tay FPC.
• Tra bảo hành: theo serial trên phiếu. Phần lớn model dùng app TTLock, một số dùng Tuya.
• Bảo hành: các model Kardos đang bán ghi 24 tháng.
• Xem sản phẩm: khóa cửa vân tay Kardos.

Philips

• Kênh phân phối: lấy hàng qua kênh phân phối khóa Philips tại Việt Nam. Khóa Philips mang công nghệ Hà Lan.
• Tra bảo hành: một số model đi kèm phiếu bảo hành điện tử, kích hoạt khi lắp. Model khác tra theo serial trên phiếu giấy.
• Bảo hành: các model Philips đang bán ghi 24 tháng.
• Xem sản phẩm: khóa cửa vân tay Philips.

Kaadas

• Kênh phân phối: lấy hàng qua kênh phân phối Kaadas tại Việt Nam. Khóa Kaadas ứng dụng công nghệ vân tay, có cả dòng cho cửa nhôm và cửa kính.
• Tra bảo hành: một số model có phiếu bảo hành điện tử và mã QR trên thân khóa. Serial trên hộp, thân khóa và phiếu phải trùng nhau.
• Bảo hành: các model Kaadas đang bán ghi 24 tháng.
• Xem sản phẩm: khóa cửa vân tay Kaadas.

Hyundai

• Kênh phân phối: lấy hàng qua kênh phân phối khóa Hyundai tại Việt Nam. Khóa Hyundai mang công nghệ Hàn Quốc.
• Tra bảo hành: theo serial trên thân khóa và phiếu bảo hành.
• Bảo hành: các model Hyundai đang bán ghi 36 tháng.
• Xem sản phẩm: khóa cửa vân tay Hyundai.

Bosch

• Kênh phân phối: lấy hàng qua kênh phân phối khóa Bosch tại Việt Nam. Khóa Bosch mang công nghệ Đức.
• Tra bảo hành: theo serial trên thân khóa và phiếu bảo hành. Với thương hiệu quốc tế như Bosch, nên kiểm tra serial ngay khi nhận hàng.
• Bảo hành: các model Bosch đang bán ghi 24 tháng.
• Xem sản phẩm: khóa cửa vân tay Bosch.

Hexa

• Kênh phân phối: lấy hàng qua kênh phân phối Hexa tại Việt Nam. Khóa Hexa mang công nghệ Singapore.
• Tra bảo hành: theo serial trên thân khóa và phiếu bảo hành.
• Bảo hành: các model Hexa đang bán ghi 24 tháng.
• Xem sản phẩm: khóa cửa vân tay Hexa.

Solity

• Kênh phân phối: lấy hàng qua kênh phân phối Solity tại Việt Nam. Khóa Solity mang công nghệ Hàn Quốc.
• Tra bảo hành: theo serial trên thân khóa và phiếu bảo hành.
• Bảo hành: các model Solity đang bán ghi 12 tháng.
• Xem sản phẩm: khóa cửa vân tay Solity.

Sharp

• Kênh phân phối: lấy hàng qua kênh phân phối khóa Sharp tại Việt Nam. Khóa Sharp mang công nghệ Nhật Bản.
• Tra bảo hành: theo serial trên thân khóa và phiếu bảo hành.
• Bảo hành: các model Sharp đang bán ghi 24 tháng.
• Xem sản phẩm: khóa cửa vân tay Sharp.

Faster

• Kênh phân phối: lấy hàng qua kênh phân phối Faster tại Việt Nam. Hiện có dòng khóa vân tay cho cửa cổng.
• Tra bảo hành: theo serial trên thân khóa và phiếu bảo hành.
• Bảo hành: model Faster đang bán ghi 24 tháng.
• Xem sản phẩm: khóa cửa vân tay Faster.

Khi nào cần xin bản sao chứng từ?

Khách mua lẻ thường chỉ cần phiếu bảo hành và hóa đơn. Khách dự án (khách sạn, chung cư, văn phòng) thường cần thêm bản sao CO/CQ theo lô và chứng từ kênh phân phối để đưa vào hồ sơ nghiệm thu. Hãy báo nhu cầu này ngay khi hỏi giá. Chúng tôi sẽ xác nhận loại chứng từ có sẵn cho từng hãng trước khi ký hợp đồng. Xem thêm báo giá khóa cửa vân tay cho dự án.

Muốn tự kiểm tra một bộ khóa đang cầm trên tay? Dùng checklist kiểm tra khóa vân tay chính hãng.

Câu hỏi thường gặp

Mua khóa ở đây có xuất hóa đơn VAT không?

Có. Hóa đơn VAT xuất cho cả cá nhân và doanh nghiệp. Bạn gửi tên đơn vị, mã số thuế, địa chỉ và email nhận hóa đơn khi đặt hàng.

Bảo hành khóa vân tay bao lâu?

Tùy hãng và tùy model, hiện từ 12 đến 60 tháng. Thời hạn chính xác ghi trên trang sản phẩm và trên phiếu bảo hành của bộ khóa bạn mua.

Bảo hành ở đâu?

Gọi hoặc nhắn Zalo 0368.896.796. Tại TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội, kỹ thuật viên kiểm tra tận nơi. Tỉnh khác được hỗ trợ qua video Zalo.

Làm sao biết khóa tôi mua là hàng chính hãng?

Đối chiếu số serial trên hộp, thân khóa và phiếu bảo hành. Ba số phải trùng nhau. Sau đó gửi ảnh serial cho hotline để chúng tôi đối chiếu với hồ sơ bán hàng.

Mất phiếu bảo hành thì có được bảo hành không?

Bạn vẫn nên liên hệ hotline. Chúng tôi tra theo số serial trên thân khóa, số điện thoại mua hàng hoặc hóa đơn để tìm lại đơn hàng.

Có gửi được bản sao CO/CQ không?

Có với các lô hàng mà nhà phân phối đã cấp CO/CQ. Khách dự án nên báo trước khi ký hợp đồng để chúng tôi xác nhận chứng từ cho từng hãng.